En este primer módulo, llamado Creación de la Tienda, aprenderás todos los pasos necesarios para configurar correctamente tu tienda en Shopify.
En esta primera sección aprenderás a crear tu tienda en Shopify y conocerás el funcionamiento básico del panel de administración (Dashboard), desde donde controlarás todos los aspectos de tu negocio.
Actualmente Shopify ofrece un plan especial para quienes crean su tienda por primera vez.
Durante los primeros tres meses podrás acceder a un precio promocional muy económico. Finalizado ese periodo, la suscripción pasará al valor mensual correspondiente al plan que hayas elegido.
Es recomendable comenzar con el plan básico, ya que ofrece todas las herramientas necesarias para iniciar un negocio de comercio electrónico.
Uno de los aspectos más importantes es elegir un nombre adecuado para tu tienda.
La recomendación es utilizar un nombre global, es decir, que no esté relacionado únicamente con un nicho específico.
Por ejemplo, si hoy vendes productos para el hogar y mañana deseas vender accesorios para vehículos o productos para mascotas, no tendrás que cambiar el nombre de tu marca.
Evita nombres demasiado específicos y procura elegir uno que pueda representar cualquier tipo de producto.
En esta sección conocerás distintos temas para diseñar tu tienda.
Entre los más recomendados están:
Ambos ofrecen una excelente apariencia visual.
Beautify dispone de funciones gratuitas y también de versiones de pago que incluyen características adicionales para mejorar la estética y el rendimiento visual de la tienda.
Independientemente del tema que elijas, lo importante es que transmita confianza y resulte atractivo para los clientes.
También es recomendable pedir la opinión de otra persona para obtener una percepción objetiva sobre el diseño de la tienda.
Es muy importante adquirir un dominio profesional.
Al igual que el nombre de la tienda, el dominio debe ser global y fácil de recordar.
Evita utilizar:
Por ejemplo, un dominio como:
nixon1994.com
no genera una buena impresión.
En cambio, procura utilizar nombres comerciales que puedan representar una marca sólida.
También puedes combinar dos palabras separadas por un guion si el dominio se encuentra disponible.
Además, presta atención a:
Dedica tiempo a esta configuración, ya que será la primera impresión que tendrán tus clientes.
Si vendes en Latinoamérica utilizando Pago Contra Entrega (Cash on Delivery), únicamente deberás activar este método de pago.
La configuración se realiza manualmente, tal como se explica dentro del curso.
Si realizas dropshipping internacional, puedes utilizar pasarelas como:
Muchos clientes prefieren pagar anticipadamente, mientras que otros prefieren hacerlo al recibir el producto.
Personalmente utilizo ambos métodos de pago, aunque aproximadamente el 95 % de mis ventas se realizan mediante Pago Contra Entrega.
Si cuentas con inventario dentro de tu país, este método suele ser una excelente opción.
En esta sección aprenderás a configurar los métodos de envío de tu tienda.
También se integrará el sistema de Pago Contra Entrega para que funcione correctamente durante el proceso de compra.
Aquí encontrarás una lista de productos.
Estos productos no significan que debas vender exactamente esos artículos.
Su función principal es servir como productos de relleno para que tu tienda tenga una apariencia más completa.
Cuando hagas publicidad, los clientes llegarán directamente al producto que estés promocionando, por lo que los demás productos simplemente ayudan a generar una mejor percepción visual de la tienda.
Algunos estudiantes cargan toda la lista de productos, mientras que otros agregan únicamente 15 o 20.
Lo importante es que la tienda no se vea vacía.
También encontrarás productos utilizados para el mercado de Estados Unidos y toda la configuración relacionada con las páginas legales, como:
Con esto finalizamos el Módulo 1: Creación de la Tienda.
Recuerda dedicar tiempo a la selección del tema, el diseño y la apariencia general de tu tienda.
Una tienda organizada, profesional y visualmente atractiva genera mayor confianza y mejora la experiencia del cliente.
Nos vemos en el siguiente módulo.
También puedes buscar en Google «Crear tienda Shopify en línea». El proceso es muy sencillo.
Una vez estés en la página principal de Shopify, haz clic en el botón «Empezar prueba gratis».
A continuación, Shopify te solicitará un correo electrónico. Mi recomendación es crear un correo nuevo, diferente al que utilizas para asuntos personales, ya que allí llegarán todos los pedidos, notificaciones e información de tu tienda.
Cuando el volumen de ventas aumente, evitarás saturar tu correo personal. Puedes crear un correo en Gmail o en el proveedor que prefieras.
Después, crea una contraseña para tu cuenta de Shopify.
Luego, asigna el nombre de tu tienda. En mi caso la llamaré La Casa Colombia, pero tú puedes elegir el nombre que prefieras.
Haz clic en «Crear tu tienda», guarda la contraseña y espera mientras Shopify crea la cuenta.
Shopify hará algunas preguntas para conocer tu situación actual.
Cuando pregunte «¿Ya estás vendiendo?», puedes seleccionar:
Cualquiera de las dos opciones funciona.
Posteriormente preguntará por los canales de venta. Puedes seleccionar Facebook u otra opción, aunque esto no tiene un impacto importante en la configuración inicial.
Después selecciona:
Finalmente, completa tu información personal y haz clic en Entrar a mi tienda.
Una vez cargue toda la información, ya tendrás acceso a tu tienda.
Dentro del panel encontrarás diferentes secciones.
Aquí visualizarás el comportamiento general de tu tienda.
Podrás consultar:
Mientras tengas activa la prueba gratuita aparecerá un mensaje invitándote a seleccionar un plan.
En esta sección encontrarás todas las órdenes que reciba la tienda.
Podrás visualizar:
Por ejemplo, si un cliente compra una gorra blanca, aquí podrás ver exactamente el color, la referencia y toda la información relacionada con la compra.
Más adelante aprenderás a utilizar aplicaciones para recuperar los carritos abandonados.
Es completamente normal que muchas personas ingresen a la tienda, agreguen productos al carrito y finalmente no realicen la compra.
Con estas aplicaciones podrás enviar recordatorios para intentar recuperar esas ventas.
Aquí cargarás todos los productos que deseas vender.
Por ejemplo:
También podrás editar:
Toda la parte visual del producto se administra desde esta sección.
Las colecciones sirven para organizar los productos.
Por ejemplo:
Dentro de cada colección estarán agrupados los productos correspondientes.
Esto ayuda a mantener la tienda organizada y facilita la navegación para los clientes.
En esta sección se almacena toda la información de los compradores.
Podrás consultar:
Toda la información del cliente quedará registrada para futuras consultas.
Aquí encontrarás el comportamiento de tu tienda.
Podrás visualizar:
Toda esta información aparecerá mediante gráficos y estadísticas.
Aunque no se utiliza con mucha frecuencia, esta sección sirve para realizar campañas de seguimiento.
Por ejemplo, si un cliente compró una gorra hace 15 días, puedes enviarle un correo ofreciéndole otro producto o un descuento especial.
También puedes ofrecer:
Desde aquí puedes crear descuentos manualmente.
Por ejemplo, si un cliente desea comprar varias unidades y solicita un descuento, podrás generar un código promocional y enviárselo.
Más adelante se explica cómo hacerlo paso a paso.
Las aplicaciones permiten automatizar muchas funciones de la tienda.
Estas herramientas ayudan a mejorar la conversión y la experiencia del cliente.
Más adelante conocerás las aplicaciones recomendadas y las que actualmente utilizamos en varias tiendas con excelentes resultados.
Desde esta sección configurarás toda la apariencia visual de la tienda.
Podrás modificar:
Si deseas publicar artículos o contenido informativo para tus clientes, podrás hacerlo desde esta sección.
Sin embargo, cuando se trata de tiendas enfocadas en ventas rápidas, normalmente el blog no suele utilizarse.
Aquí crearás todas las páginas informativas de la tienda.
Por ejemplo:
Toda la información importante para el cliente se configura aquí.
Desde esta sección organizarás los menús de la tienda.
Podrás configurar:
Aquí configurarás aspectos generales de la tienda, como:
Más adelante aprenderás qué es el Pixel y cómo configurarlo correctamente.
Dentro de Configuración encontrarás todos los ajustes principales de Shopify.
Aquí seleccionarás el plan de Shopify que utilizarás.
Más adelante se explicarán las diferencias entre cada uno y cuál es el más recomendable para comenzar.
En esta sección podrás consultar:
Todos los pagos se realizan en dólares, aunque Shopify hace automáticamente la conversión a la moneda local de tu país.
Desde aquí podrás crear usuarios para tu equipo y asignar permisos según el plan contratado.
Aquí configurarás las pasarelas de pago.
Por ejemplo:
Si no utilizas una pasarela de pago, también podrás configurar el pago manual.
Aquí definirás qué información deberá completar el cliente antes de finalizar la compra.
Podrás configurar:
También aprenderás estrategias para mejorar la conversión utilizando diferentes configuraciones de envío.
Más adelante aprenderás cómo comprar y conectar un dominio propio.
Un dominio profesional genera mayor confianza y evita que los navegadores marquen la tienda como insegura.
Desde aquí configurarás los mensajes automáticos que recibirán los clientes.
Por ejemplo:
Aquí podrás subir imágenes y otros archivos que utilizarás dentro de la tienda.
Generalmente esta sección se utiliza muy poco.
Permite seleccionar el idioma en el que se mostrará la tienda.
Finalmente, aquí crearás todas las políticas legales de la tienda, como:
Estas páginas son fundamentales para generar confianza y cumplir con los requisitos de una tienda profesional.
Hola, ¿cómo están?
En este video vamos a elegir el nombre para nuestra tienda.
Lo ideal es que no te compliques demasiado con esta decisión. Muchas veces un nombre sencillo funciona mucho mejor que uno demasiado elaborado. Es común pasar días pensando en el nombre perfecto y terminar tomando una mala decisión por darle demasiadas vueltas.
Ten en cuenta los siguientes consejos:
No importa qué dominio hayas comprado o qué nombre hayas elegido inicialmente, Shopify te permite cambiar el nombre de la tienda cuando lo necesites.
Al momento de seleccionar el nombre de tu tienda procura que:
Si utilizas una combinación de palabras que solo tú puedes pronunciar o entender, ese nombre no será el más adecuado para una tienda de comercio electrónico.
Lo ideal es que tenga entre dos y tres palabras como máximo.
También es recomendable evitar palabras muy utilizadas como:
Más adelante podrían presentarse algunas limitaciones o complicaciones relacionadas con la segmentación y la publicidad.
Si aún no tienes un nombre definido, existen herramientas que pueden ayudarte.
Puedes buscar en Google:
Shopify Business Name Generator
Esta herramienta genera automáticamente diferentes combinaciones de nombres.
Por ejemplo, si escribimos la palabra:
Flower
Shopify creará sugerencias como:
También puedes escribir palabras en español o en inglés. La plataforma combina diferentes términos para ayudarte a encontrar un nombre atractivo para tu tienda.
Otra herramienta muy utilizada es Domain Search.
El funcionamiento es similar.
Por ejemplo, si escribimos la palabra:
Wish
La herramienta puede generar combinaciones como:
Estas sugerencias pueden servirte como inspiración.
Incluso puedes tomar una palabra de estas herramientas y combinarla con otra que ya tengas pensada para crear un nombre único para tu marca.
Una vez tengas definido el nombre, el siguiente paso será crear un logo.
El logo y el nombre serán la identidad visual de tu negocio.
Si no sabes diseñar un logo o prefieres que un profesional lo haga por ti, te recomiendo utilizar Fiverr.
Simplemente busca en Google:
Fiverr
Al ingresar, busca la palabra:
Logo
Encontrarás cientos de diseñadores de todo el mundo especializados en la creación de logotipos.
Puedes utilizar los filtros para obtener mejores resultados.
Por ejemplo:
Luego puedes ingresar a Seller Details y seleccionar la opción:
Top Rated Seller
Así verás únicamente a los diseñadores mejor calificados.
Antes de elegir un diseñador, verifica aspectos como:
Por ejemplo, puedes encontrar diseñadores con:
También puedes ingresar a su perfil para revisar todos los diseños que ha realizado y evaluar si su estilo se adapta a lo que buscas.
Generalmente encontrarás tiempos de entrega de:
Todo dependerá del diseñador que selecciones.
Una vez realices la compra, el diseñador se pondrá en contacto contigo para comenzar el proyecto y entregar el logo dentro del tiempo acordado.
Fiverr es una plataforma muy recomendada y segura. Allí trabajan diseñadores de todo el mundo ofreciendo diferentes servicios.
En este caso, únicamente necesitarás contratar el servicio de diseño de un logo para darle identidad profesional a tu tienda.
En este video aprenderemos cómo elegir una plantilla o tema para nuestra tienda.
La parte visual de una tienda es fundamental. La plantilla debe transmitir confianza y hacer que el cliente se sienta seguro al momento de comprar.
Recuerden que la primera impresión es la más importante. Un diseño atractivo y profesional puede influir directamente en la decisión de compra del cliente.
El objetivo es que la tienda genere confianza, especialmente cuando el cliente vaya a ingresar información personal o datos de su tarjeta de crédito o débito.
Una buena apariencia aumenta la credibilidad de la tienda y mejora la tasa de conversión.
Existen dos tipos de plantillas para Shopify:
Es importante entender que una plantilla de pago no garantiza vender más.
Durante muchos años he utilizado plantillas completamente gratuitas de Shopify y he generado miles de dólares en ventas.
Lo que realmente determina el éxito de una tienda no es el precio de la plantilla, sino la forma en que la configuras y el valor que transmites al cliente.
Las plantillas gratuitas requieren un poco más de trabajo de personalización y optimización para lograr un aspecto profesional.
Desde la sección Tienda Online → Temas, Shopify ofrece diferentes plantillas gratuitas.
Actualmente dispone de varias opciones para diferentes nichos de mercado.
Por ejemplo:
Cada plantilla está diseñada para un tipo de negocio diferente.
Una de las plantillas más completas es la orientada al nicho de belleza y cosméticos.
Esta plantilla incluye:
Es una muy buena opción para quienes desean vender productos cosméticos.
También existen plantillas especializadas para tiendas de ropa.
Puedes visualizar una demostración antes de instalarla.
Shopify permite ver cómo se visualizará la tienda tanto en:
Esto permite verificar que la experiencia del cliente sea correcta en ambos dispositivos.
Shopify también ofrece plantillas premium.
Estas suelen incluir más funciones y opciones de personalización.
Por ejemplo, existen temas que funcionan para:
Al abrir la demostración podrás observar cómo se verá la tienda antes de comprarla.
Además, muchas plantillas permiten cambiar estilos visuales y colores según tus necesidades.
Lo importante es seleccionar un tema con el que te sientas identificado y que represente correctamente tu marca.
Como parte del curso se entrega una plantilla totalmente gratuita.
Esta plantilla ha sido utilizada durante más de tres años y ha sido probada en diferentes tiendas con excelentes resultados.
Entre sus ventajas se encuentran:
El archivo se entrega en formato ZIP y puede cargarse directamente desde la biblioteca de temas de Shopify.
Para instalarla:
En los siguientes módulos se configurará completamente esta plantilla agregando:
Otra plantilla muy recomendada es Beautify.
El enlace se encuentra en la descripción del curso.
Es una plantilla ampliamente utilizada en Europa y Estados Unidos.
Está diseñada para maximizar la conversión y ofrecer una experiencia de compra muy profesional.
Entre sus características destacan:
Es una plantilla muy completa.
El precio depende del plan y la versión contratada.
Existe una versión gratuita con funciones limitadas.
También ofrece planes de pago con acceso a todas las herramientas y características visuales.
Además, dispone de un período de prueba para que puedas probarla antes de decidir si deseas adquirir la versión completa.
Si tu tienda comienza a generar ventas, una buena plantilla prácticamente se paga sola.
Estas plantillas están diseñadas para mejorar la experiencia del usuario y aumentar la conversión.
Por ello, no debes limitarte únicamente por el precio.
Si el negocio empieza a crecer, invertir en una plantilla premium puede ser una excelente decisión.
Además de Beautify, también recomiendo Ecom Tiger, una plantilla que he utilizado durante varios años con excelentes resultados.
En los siguientes videos cargaremos esta plantilla para que puedas ver cómo luce una tienda profesional y cómo configurarla correctamente.
En los siguientes videos aprenderás a:
Hola chicos, ¿cómo están?
Una vez hayas elegido el nombre de tu tienda, creado el logo y seleccionado la plantilla, el siguiente paso es comprar un dominio propio.
El dominio es la dirección web (URL) de tu tienda.
Cuando creas una tienda en Shopify, inicialmente se genera una dirección similar a:
mitienda.myshopify.com
Aunque esta dirección funciona correctamente, no es recomendable utilizarla para vender, ya que transmite la imagen de que tu tienda pertenece a una plataforma intermediaria y no a una marca profesional.
Lo ideal es que el cliente vea un dominio propio, por ejemplo:
mitienda.com
Esto genera mayor confianza y credibilidad.
Para adquirir un dominio, sigue estos pasos:
Aquí encontrarás dos opciones:
Si ya compraste un dominio en otra plataforma, puedes conectarlo desde Shopify.
Algunos proveedores populares son:
Sin embargo, la recomendación es comprar el dominio directamente desde Shopify, ya que el proceso es mucho más sencillo.
Selecciona la opción Comprar un nuevo dominio.
Escribe el nombre de tu tienda.
Por ejemplo:
lacasacolombia
Shopify verificará automáticamente si el dominio está disponible.
Si lo está, podrás comprarlo inmediatamente.
En el ejemplo del video, el dominio tiene un costo aproximado de:
14 dólares al año.
Este valor se paga una vez al año y posteriormente se renueva de forma anual.
Si el dominio ya está registrado por otra persona, Shopify no permitirá comprarlo.
En ese caso deberás modificar el nombre agregando otra palabra o una combinación diferente.
Por ejemplo:
Siempre que sea posible, se recomienda utilizar la extensión:
.com
Después de seleccionar el dominio, haz clic en Comprar.
Shopify iniciará el proceso de registro.
Una vez realizada la compra, Shopify solicitará verificar el correo electrónico asociado a la tienda.
Para completar este proceso:
Es importante realizar esta validación dentro del plazo indicado para evitar que el dominio sea suspendido.
Después de confirmar el correo, es posible que Shopify solicite una segunda verificación.
Solo debes seguir el enlace recibido y aceptar la validación.
Este proceso es muy sencillo y únicamente busca confirmar que eres el propietario del dominio.
Una vez completadas las verificaciones, espera aproximadamente cinco minutos.
Luego actualiza la página.
Cuando todo esté correcto, el estado del dominio cambiará a:
Conectado
Esto significa que el dominio ya está funcionando correctamente.
Después de la activación, Shopify configura automáticamente el certificado de seguridad SSL.
Este certificado es el responsable del candado que aparece junto a la dirección web del navegador.
Gracias a esto, los clientes verán que la conexión es segura al ingresar a la tienda.
Este detalle aumenta la confianza y protege la información personal y los datos de pago de los compradores.
Cuando la tienda se crea por primera vez, Shopify activa una contraseña para impedir que otras personas puedan verla mientras está en construcción.
Para quitar esta restricción:
Una vez desactivada, la tienda será pública.
Para comprobar que todo funciona correctamente:
Si todo está configurado correctamente, la tienda se abrirá sin restricciones.
En este punto todavía aparecerá vacía, ya que aún falta agregar:
Todo esto se configurará en los siguientes módulos.
Al finalizar este proceso tendrás:
En este video aprenderemos cómo configurar los métodos de pago de Shopify y las pasarelas de pago que utilizaremos durante el proceso de compra (Checkout). Basado en el archivo que compartiste.
La pasarela de pago es el método mediante el cual los clientes realizan el pago de sus pedidos al finalizar una compra.
Desde Shopify podrás configurar diferentes proveedores de pago según el país donde operes.
Es importante conocer qué pasarelas están disponibles en tu región para ofrecer una experiencia de compra segura y confiable.
Actualmente, la mayoría de las personas ya están acostumbradas a comprar por Internet utilizando:
Si tu tienda no cuenta con una pasarela de pago, no podrás recibir pagos en línea de tus clientes.
Por esta razón, configurar correctamente este apartado es uno de los pasos más importantes al crear una tienda en Shopify.
Entre las plataformas más reconocidas a nivel mundial se encuentran:
Shopify dispone de un listado de proveedores autorizados para cada país.
Shopify muestra automáticamente las pasarelas compatibles según el país donde operes.
Por ejemplo, en países como Argentina, Chile, Perú o Colombia podrás encontrar opciones como:
Si una pasarela no está configurada todavía, deberás crear una cuenta directamente con ese proveedor para poder integrarla posteriormente en Shopify.
Una de las plataformas más recomendadas para Latinoamérica es PayU Latam.
Esta pasarela permite recibir pagos mediante:
Es ampliamente utilizada en:
Para agregar una pasarela en Shopify:
Aparecerá el listado completo de proveedores compatibles.
Una vez seleccionado el proveedor, deberás ingresar las credenciales entregadas por esa plataforma.
Por ejemplo, en PayU necesitarás:
Estos datos son proporcionados al crear tu cuenta con la pasarela de pago.
Shopify también permite integrar PayPal de forma muy sencilla.
Solo deberás iniciar sesión con tu cuenta empresarial de PayPal y autorizar la conexión.
Ten presente que PayPal cobra una comisión por cada transacción realizada.
Si tu tienda está enfocada en vender en:
La mejor alternativa es Stripe.
Stripe permite:
Es una de las plataformas más utilizadas para comercio electrónico internacional.
Si tu mercado principal es Latinoamérica, las recomendaciones son:
Estas plataformas ofrecen una excelente experiencia para los clientes locales.
Actualmente PayU permite recibir pagos internacionales.
Por ejemplo:
Si tu empresa está registrada en Colombia, un cliente ubicado en:
Puede realizar el pago sin inconvenientes.
El dinero será recibido inicialmente en dólares y posteriormente convertido automáticamente a pesos colombianos.
Hace algunos años esta funcionalidad era más limitada, pero actualmente el proceso es mucho más flexible.
Si trabajas con inventario propio y deseas vender mediante Pago Contra Entrega, Shopify permite configurar un método de pago manual.
Para hacerlo:
Nombre sugerido:
Pago Contra Entrega
Dentro de la descripción puedes indicar información importante para el cliente.
Por ejemplo:
Pago en efectivo al momento de recibir el pedido.
También puedes informar los tiempos estimados de entrega.
Ejemplo:
Principales ciudades:
2 a 5 días hábiles.
Municipios:
3 a 6 días hábiles.
Esta información aparecerá durante el proceso de compra y ayudará al cliente a saber cuándo recibirá su pedido.
Después de completar toda la información, simplemente haz clic en Activar.
Con esto el método de Pago Contra Entrega quedará disponible en el Checkout.
Shopify permite ofrecer ambos métodos simultáneamente.
Por ejemplo:
El cliente podrá escoger la opción que prefiera al finalizar la compra.
También puedes trabajar únicamente con uno de los dos métodos, dependiendo de tu modelo de negocio.
Si cuentas con inventario propio y una empresa de logística que permita cobrar al momento de la entrega, el Pago Contra Entrega suele ser una excelente alternativa.
Según la experiencia compartida en el curso, aproximadamente el 90 % de los clientes prefieren pagar cuando reciben el producto, en lugar de realizar el pago por adelantado.
Por ello, combinar Pago Contra Entrega con una pasarela de pago en línea puede aumentar las posibilidades de conversión y ofrecer mayor flexibilidad a tus clientes.
Hola chicos, ¿cómo están?
Una vez hayas elegido el nombre de tu tienda, creado el logo y seleccionado la plantilla, el siguiente paso es comprar un dominio propio.
El dominio es la dirección web (URL) de tu tienda.
Cuando creas una tienda en Shopify, inicialmente se genera una dirección similar a:
mitienda.myshopify.com
Aunque esta dirección funciona correctamente, no es recomendable utilizarla para vender, ya que transmite la imagen de que tu tienda pertenece a una plataforma intermediaria y no a una marca profesional.
Lo ideal es que el cliente vea un dominio propio, por ejemplo:
mitienda.com
Esto genera mayor confianza y credibilidad.
Para adquirir un dominio, sigue estos pasos:
Aquí encontrarás dos opciones:
Si ya compraste un dominio en otra plataforma, puedes conectarlo desde Shopify.
Algunos proveedores populares son:
Sin embargo, la recomendación es comprar el dominio directamente desde Shopify, ya que el proceso es mucho más sencillo.
Selecciona la opción Comprar un nuevo dominio.
Escribe el nombre de tu tienda.
Por ejemplo:
lacasacolombia
Shopify verificará automáticamente si el dominio está disponible.
Si lo está, podrás comprarlo inmediatamente.
En el ejemplo del video, el dominio tiene un costo aproximado de:
14 dólares al año.
Este valor se paga una vez al año y posteriormente se renueva de forma anual.
Si el dominio ya está registrado por otra persona, Shopify no permitirá comprarlo.
En ese caso deberás modificar el nombre agregando otra palabra o una combinación diferente.
Por ejemplo:
Siempre que sea posible, se recomienda utilizar la extensión:
.com
Después de seleccionar el dominio, haz clic en Comprar.
Shopify iniciará el proceso de registro.
Una vez realizada la compra, Shopify solicitará verificar el correo electrónico asociado a la tienda.
Para completar este proceso:
Es importante realizar esta validación dentro del plazo indicado para evitar que el dominio sea suspendido.
Después de confirmar el correo, es posible que Shopify solicite una segunda verificación.
Solo debes seguir el enlace recibido y aceptar la validación.
Este proceso es muy sencillo y únicamente busca confirmar que eres el propietario del dominio.
Una vez completadas las verificaciones, espera aproximadamente cinco minutos.
Luego actualiza la página.
Cuando todo esté correcto, el estado del dominio cambiará a:
Conectado
Esto significa que el dominio ya está funcionando correctamente.
Después de la activación, Shopify configura automáticamente el certificado de seguridad SSL.
Este certificado es el responsable del candado que aparece junto a la dirección web del navegador.
Gracias a esto, los clientes verán que la conexión es segura al ingresar a la tienda.
Este detalle aumenta la confianza y protege la información personal y los datos de pago de los compradores.
Cuando la tienda se crea por primera vez, Shopify activa una contraseña para impedir que otras personas puedan verla mientras está en construcción.
Para quitar esta restricción:
Una vez desactivada, la tienda será pública.
Para comprobar que todo funciona correctamente:
Si todo está configurado correctamente, la tienda se abrirá sin restricciones.
En este punto todavía aparecerá vacía, ya que aún falta agregar:
Todo esto se configurará en los siguientes módulos.
Al finalizar este proceso tendrás:
En este video aprenderemos cómo configurar los métodos de pago de Shopify y las pasarelas de pago que utilizaremos durante el proceso de compra (Checkout). Basado en el archivo que compartiste.
La pasarela de pago es el método mediante el cual los clientes realizan el pago de sus pedidos al finalizar una compra.
Desde Shopify podrás configurar diferentes proveedores de pago según el país donde operes.
Es importante conocer qué pasarelas están disponibles en tu región para ofrecer una experiencia de compra segura y confiable.
Actualmente, la mayoría de las personas ya están acostumbradas a comprar por Internet utilizando:
Si tu tienda no cuenta con una pasarela de pago, no podrás recibir pagos en línea de tus clientes.
Por esta razón, configurar correctamente este apartado es uno de los pasos más importantes al crear una tienda en Shopify.
Entre las plataformas más reconocidas a nivel mundial se encuentran:
Shopify dispone de un listado de proveedores autorizados para cada país.
Shopify muestra automáticamente las pasarelas compatibles según el país donde operes.
Por ejemplo, en países como Argentina, Chile, Perú o Colombia podrás encontrar opciones como:
Si una pasarela no está configurada todavía, deberás crear una cuenta directamente con ese proveedor para poder integrarla posteriormente en Shopify.
Una de las plataformas más recomendadas para Latinoamérica es PayU Latam.
Esta pasarela permite recibir pagos mediante:
Es ampliamente utilizada en:
Para agregar una pasarela en Shopify:
Aparecerá el listado completo de proveedores compatibles.
Una vez seleccionado el proveedor, deberás ingresar las credenciales entregadas por esa plataforma.
Por ejemplo, en PayU necesitarás:
Estos datos son proporcionados al crear tu cuenta con la pasarela de pago.
Shopify también permite integrar PayPal de forma muy sencilla.
Solo deberás iniciar sesión con tu cuenta empresarial de PayPal y autorizar la conexión.
Ten presente que PayPal cobra una comisión por cada transacción realizada.
Si tu tienda está enfocada en vender en:
La mejor alternativa es Stripe.
Stripe permite:
Es una de las plataformas más utilizadas para comercio electrónico internacional.
Si tu mercado principal es Latinoamérica, las recomendaciones son:
Estas plataformas ofrecen una excelente experiencia para los clientes locales.
Actualmente PayU permite recibir pagos internacionales.
Por ejemplo:
Si tu empresa está registrada en Colombia, un cliente ubicado en:
Puede realizar el pago sin inconvenientes.
El dinero será recibido inicialmente en dólares y posteriormente convertido automáticamente a pesos colombianos.
Hace algunos años esta funcionalidad era más limitada, pero actualmente el proceso es mucho más flexible.
Si trabajas con inventario propio y deseas vender mediante Pago Contra Entrega, Shopify permite configurar un método de pago manual.
Para hacerlo:
Nombre sugerido:
Pago Contra Entrega
Dentro de la descripción puedes indicar información importante para el cliente.
Por ejemplo:
Pago en efectivo al momento de recibir el pedido.
También puedes informar los tiempos estimados de entrega.
Ejemplo:
Principales ciudades:
2 a 5 días hábiles.
Municipios:
3 a 6 días hábiles.
Esta información aparecerá durante el proceso de compra y ayudará al cliente a saber cuándo recibirá su pedido.
Después de completar toda la información, simplemente haz clic en Activar.
Con esto el método de Pago Contra Entrega quedará disponible en el Checkout.
Shopify permite ofrecer ambos métodos simultáneamente.
Por ejemplo:
El cliente podrá escoger la opción que prefiera al finalizar la compra.
También puedes trabajar únicamente con uno de los dos métodos, dependiendo de tu modelo de negocio.
Si cuentas con inventario propio y una empresa de logística que permita cobrar al momento de la entrega, el Pago Contra Entrega suele ser una excelente alternativa.
Según la experiencia compartida en el curso, aproximadamente el 90 % de los clientes prefieren pagar cuando reciben el producto, en lugar de realizar el pago por adelantado.
Por ello, combinar Pago Contra Entrega con una pasarela de pago en línea puede aumentar las posibilidades de conversión y ofrecer mayor flexibilidad a tus clientes.
En este video aprenderemos cómo configurar los métodos de pago de Shopify y las pasarelas de pago que utilizaremos durante el proceso de compra (Checkout). Basado en el archivo que compartiste.
La pasarela de pago es el método mediante el cual los clientes realizan el pago de sus pedidos al finalizar una compra.
Desde Shopify podrás configurar diferentes proveedores de pago según el país donde operes.
Es importante conocer qué pasarelas están disponibles en tu región para ofrecer una experiencia de compra segura y confiable.
Actualmente, la mayoría de las personas ya están acostumbradas a comprar por Internet utilizando:
Si tu tienda no cuenta con una pasarela de pago, no podrás recibir pagos en línea de tus clientes.
Por esta razón, configurar correctamente este apartado es uno de los pasos más importantes al crear una tienda en Shopify.
Entre las plataformas más reconocidas a nivel mundial se encuentran:
Shopify dispone de un listado de proveedores autorizados para cada país.
Shopify muestra automáticamente las pasarelas compatibles según el país donde operes.
Por ejemplo, en países como Argentina, Chile, Perú o Colombia podrás encontrar opciones como:
Si una pasarela no está configurada todavía, deberás crear una cuenta directamente con ese proveedor para poder integrarla posteriormente en Shopify.
Una de las plataformas más recomendadas para Latinoamérica es PayU Latam.
Esta pasarela permite recibir pagos mediante:
Es ampliamente utilizada en:
Para agregar una pasarela en Shopify:
Aparecerá el listado completo de proveedores compatibles.
Una vez seleccionado el proveedor, deberás ingresar las credenciales entregadas por esa plataforma.
Por ejemplo, en PayU necesitarás:
Estos datos son proporcionados al crear tu cuenta con la pasarela de pago.
Shopify también permite integrar PayPal de forma muy sencilla.
Solo deberás iniciar sesión con tu cuenta empresarial de PayPal y autorizar la conexión.
Ten presente que PayPal cobra una comisión por cada transacción realizada.
Si tu tienda está enfocada en vender en:
La mejor alternativa es Stripe.
Stripe permite:
Es una de las plataformas más utilizadas para comercio electrónico internacional.
Si tu mercado principal es Latinoamérica, las recomendaciones son:
Estas plataformas ofrecen una excelente experiencia para los clientes locales.
Actualmente PayU permite recibir pagos internacionales.
Por ejemplo:
Si tu empresa está registrada en Colombia, un cliente ubicado en:
Puede realizar el pago sin inconvenientes.
El dinero será recibido inicialmente en dólares y posteriormente convertido automáticamente a pesos colombianos.
Hace algunos años esta funcionalidad era más limitada, pero actualmente el proceso es mucho más flexible.
Si trabajas con inventario propio y deseas vender mediante Pago Contra Entrega, Shopify permite configurar un método de pago manual.
Para hacerlo:
Nombre sugerido:
Pago Contra Entrega
Dentro de la descripción puedes indicar información importante para el cliente.
Por ejemplo:
Pago en efectivo al momento de recibir el pedido.
También puedes informar los tiempos estimados de entrega.
Ejemplo:
Principales ciudades:
2 a 5 días hábiles.
Municipios:
3 a 6 días hábiles.
Esta información aparecerá durante el proceso de compra y ayudará al cliente a saber cuándo recibirá su pedido.
Después de completar toda la información, simplemente haz clic en Activar.
Con esto el método de Pago Contra Entrega quedará disponible en el Checkout.
Shopify permite ofrecer ambos métodos simultáneamente.
Por ejemplo:
El cliente podrá escoger la opción que prefiera al finalizar la compra.
También puedes trabajar únicamente con uno de los dos métodos, dependiendo de tu modelo de negocio.
Si cuentas con inventario propio y una empresa de logística que permita cobrar al momento de la entrega, el Pago Contra Entrega suele ser una excelente alternativa.
Según la experiencia compartida en el curso, aproximadamente el 90 % de los clientes prefieren pagar cuando reciben el producto, en lugar de realizar el pago por adelantado.
Por ello, combinar Pago Contra Entrega con una pasarela de pago en línea puede aumentar las posibilidades de conversión y ofrecer mayor flexibilidad a tus clientes.
En este video aprenderás a configurar correctamente los envíos y el proceso de compra (Checkout) de tu tienda Shopify. Basado en el archivo que compartiste.
Lo primero que debes hacer es ingresar a:
Configuración → General
Desde allí revisarás la información principal de la tienda.
En la sección Dominios, Shopify mostrará el dominio que configuraste anteriormente.
Con base en ese dominio podrás crear un correo profesional para la tienda.
Por ejemplo:
La recomendación es utilizar un correo como ventas@tudominio.com, ya que transmite mayor confianza a los clientes.
Una vez creado, selecciónalo como correo principal de la tienda y guarda los cambios.
Es importante configurar la moneda según el país donde venderás.
Por ejemplo:
Si tu tienda venderá únicamente en Colombia, selecciona Peso Colombiano como moneda predeterminada.
También debes configurar:
La recomendación es utilizar:
Kilogramos (kg).
Esto facilitará la configuración de los costos de envío y el cálculo del peso de los productos.
Ingresa a:
Configuración → Envíos y entregas
Aquí definirás las zonas de envío y las tarifas disponibles para tus clientes.
Si realizas Dropshipping internacional, podrás configurar múltiples países y diferentes condiciones según el origen del envío.
Sin embargo, si únicamente venderás dentro de Colombia, basta con configurar el territorio nacional.
Shopify permite excluir departamentos o regiones específicas.
Por ejemplo:
Esto resulta útil cuando los costos logísticos son demasiado altos o no cuentas con cobertura en esas zonas.
Una de las estrategias más efectivas consiste en ofrecer:
Puedes configurar una tarifa con el nombre:
Envío Gratis
o, si trabajas con Pago Contra Entrega:
Contraentrega – Recibe de 1 a 3 días hábiles
El valor de esta tarifa será:
$0
Desde la perspectiva del cliente, el envío será completamente gratuito.
Además del envío gratuito, puedes ofrecer una segunda opción.
Por ejemplo:
Descripción:
Despacho en 24 horas
Puedes asignar un valor adicional según tu estrategia comercial.
En el ejemplo del curso se utiliza una tarifa de $4.500 COP.
En otros países puedes adaptar el valor según tus costos logísticos.
Muchos clientes prefieren pagar un poco más para recibir el producto con mayor rapidez.
Puedes utilizar emojis para hacer más llamativas las opciones de envío.
Por ejemplo:
🚚 Envío Express
⚡ Entrega Prioritaria
Esto ayuda a que el cliente identifique rápidamente cada opción durante el proceso de compra.
Shopify también permite crear tarifas basadas en diferentes criterios.
Ejemplo:
Ejemplo:
Estas configuraciones son especialmente útiles cuando trabajas con Dropshipping o manejas diferentes costos logísticos.
Si cuentas con inventario dentro del país y despachas localmente, la estrategia más recomendable es ofrecer:
Envío Gratis
Aunque el cliente perciba que no paga el envío, en realidad este costo ya puede estar incluido dentro del precio del producto.
Esta estrategia suele aumentar considerablemente la tasa de conversión.
Ahora debes ingresar a:
Configuración → Pantalla de pago
Aquí definirás qué información será obligatoria para finalizar una compra.
La recomendación es:
No exigir que el cliente cree una cuenta.
Mientras menos pasos tenga que completar el comprador, mayor será la probabilidad de finalizar la compra.
Permite que el cliente pueda comprar utilizando:
También es recomendable habilitar las actualizaciones de envío mediante correo electrónico o SMS.
Se recomienda marcar como obligatorios:
Mientras más precisa sea la dirección, más fácil será realizar la entrega.
No es necesario solicitar:
Tampoco se recomienda habilitar:
Esto puede generar fricción durante la compra.
Mantén la configuración predeterminada de Shopify para el procesamiento automático de los pedidos.
De esta manera, cuando un pedido sea pagado y preparado correctamente, Shopify gestionará su estado de forma automática.
Activa las opciones para que los clientes puedan recibir:
También es recomendable habilitar:
Marketing mediante SMS, si está disponible.
Activa el envío automático de correos para recuperar carritos abandonados.
Cuando un cliente agrega productos al carrito pero no finaliza la compra, Shopify podrá enviarle un recordatorio automático.
Esta estrategia de remarketing ayuda a recuperar ventas que, de otra manera, podrían perderse.
Al finalizar esta configuración tendrás correctamente preparados:
Con estas configuraciones, tu tienda estará lista para ofrecer una experiencia de compra profesional, organizada y optimizada para aumentar la conversión de clientes.
En este video aprenderás a crear un producto especial llamado Envío Prioritario, el cual se utilizará posteriormente para ofrecer a los clientes una opción de despacho más rápido durante el proceso de compra.
Ingresa a:
Productos → Agregar producto
Ahora crea un nuevo producto.
En este ejemplo el nombre será:
Envío Prioritario – Despacho Express
Este no será un producto físico tradicional, sino un servicio adicional que ofrecerás a tus clientes.
Una vez creado el producto:
También puedes desactivar el control de inventario, ya que este servicio no tiene existencias limitadas.
Puedes incluir una breve descripción para explicar el beneficio del servicio.
Por ejemplo:
Envío Prioritario
Despacho en 24 horas.
Esta información aparecerá cuando el cliente visualice el producto.
Shopify permite personalizar la descripción utilizando diferentes herramientas de edición.
Puedes:
Por ejemplo:
De esta manera puedes destacar la información más importante para captar la atención del cliente.
Una vez finalizada la configuración:
Al guardar el producto, Shopify solicitará un código SKU.
El SKU es simplemente un identificador interno para facilitar el control y seguimiento del producto.
Puedes utilizar:
No existe una estructura obligatoria; únicamente sirve como referencia dentro del sistema.
Después de guardar, puedes seleccionar la opción Ver para visualizar cómo aparecerá el producto dentro de la tienda.
Si deseas mostrar una oferta, puedes agregar un Precio de comparación.
Por ejemplo:
Gracias al tema utilizado en la tienda, Shopify mostrará automáticamente:
Esto ayuda a incrementar la percepción de valor del servicio.
Una vez configurado, el cliente podrá visualizar:
Para el ejemplo del video se utilizó una imagen de referencia, aunque puedes reemplazarla por cualquier imagen que represente el servicio de Envío Prioritario.
Con este proceso tendrás creado un producto adicional de Envío Prioritario, listo para integrarlo posteriormente en la tienda y ofrecer una opción de despacho más rápido a los clientes durante su compra.
En este video aprenderás a personalizar la apariencia de tu tienda Shopify para que tenga un diseño más profesional, atractivo y genere mayor confianza en los clientes. Basado en el archivo que compartiste.
Una vez hayas configurado la información legal de la tienda, el siguiente paso es mejorar su apariencia visual.
Inicialmente, la tienda tendrá el diseño predeterminado de Shopify.
Ahora deberás:
Para comenzar:
Tienda Online → Temas → Personalizar
Dentro del editor podrás alternar entre dos vistas:
Es recomendable realizar la mayor parte de la configuración desde la vista de escritorio, ya que permite trabajar con mayor comodidad.
Posteriormente verifica cómo se visualizará la tienda desde dispositivos móviles.
El encabezado corresponde a la parte superior de la tienda.
Desde esta sección podrás configurar:
Si todavía no cuentas con un número corporativo, puedes ocultarlo temporalmente.
También puedes activar o desactivar los diferentes elementos del encabezado según tus necesidades.
Shopify permite administrar distintos menús.
Si algún menú no te gusta o deseas reemplazarlo, simplemente selecciónalo y asigna el menú principal que hayas creado previamente.
De esta forma únicamente se mostrará la navegación que realmente deseas presentar a tus clientes.
Una vez tengas listo tu logotipo:
El logo aparecerá automáticamente en la parte superior de la tienda.
También es recomendable revisar cómo luce tanto en computador como en dispositivos móviles.
Dentro del encabezado también podrás agregar:
Estos botones permitirán que los clientes accedan directamente a tus redes sociales con un solo clic.
Si todavía no deseas configurarlos, puedes dejarlos vacíos y completarlos más adelante.
Ahora es momento de configurar la imagen principal de la tienda.
Puedes utilizar:
Si aún no cuentas con imágenes profesionales, Shopify dispone de una biblioteca gratuita integrada.
Simplemente escribe una palabra relacionada con tu nicho.
Por ejemplo:
La plataforma mostrará imágenes libres para utilizar en tu tienda.
Se recomienda elegir fotografías donde aparezcan personas interactuando con los productos, ya que generan mayor confianza.
El botón del banner puede dirigir al cliente hacia diferentes secciones.
Por ejemplo:
En este caso se configura para mostrar todas las colecciones disponibles.
Dentro de la sección de colecciones puedes mostrar únicamente aquellas que deseas destacar.
Por ejemplo:
También puedes:
La sección del boletín o Newsletter también puede personalizarse.
Puedes modificar:
Por ejemplo, puedes cambiar el nombre por:
La Casa Colombia
Además, Shopify permite utilizar nuevamente imágenes gratuitas como fondo para esta sección.
Lo recomendable es elegir una imagen clara para que el texto sea fácil de leer.
Ahora es momento de personalizar el pie de página.
Aquí puedes agregar imágenes relacionadas con los beneficios de tu tienda.
Por ejemplo:
Estas imágenes ayudan a transmitir mayor confianza al cliente.
El instructor indica que estas imágenes se encuentran disponibles para descargarlas junto al curso.
Si deseas modificar el contenido del pie de página podrás:
Todo esto se realiza desde la configuración del Footer.
El Favicon es el pequeño ícono que aparece en la pestaña del navegador.
Por defecto Shopify muestra su propio icono.
Lo recomendable es reemplazarlo por el logo de tu marca.
Para hacerlo:
Una vez guardado, el navegador mostrará el icono de tu tienda en lugar del de Shopify.
También puedes agregar el logotipo en la pantalla de pago.
Solo debes ingresar a:
Pantalla de pago
Seleccionar el mismo logo de la tienda y guardarlo.
Esto mejora la experiencia del cliente y mantiene una identidad visual consistente durante todo el proceso de compra.
Si deseas cambiar la apariencia de la tienda, ingresa a:
Configuración del tema → Colores
Desde allí podrás modificar:
El instructor recomienda conservar los colores predeterminados del tema, ya que fueron diseñados para ofrecer una buena experiencia visual y una alta conversión.
Una vez terminada la personalización:
Ahora podrás comprobar cómo luce:
En este punto la tienda ya estará completamente personalizada y lista para comenzar a recibir visitantes y procesar pedidos.
Con esta configuración habrás completado la personalización visual de tu tienda Shopify.
Ahora contarás con:
La tienda estará preparada para avanzar al siguiente paso del curso: la configuración de las campañas publicitarias y el inicio de las ventas.